Die Prozessevaluationsphase definiert den ersten Schritt in der weiteren Prozessentwicklung.

Auf der Grundlage der Anforderung des Kunden erfolgt die genaue Definition und Klärung der Anwendung, unter anderem mit Hilfe von speziellen Fragebögen, die intern für eine Vielzahl von Apparaten oder Anwendungen entwickelt wurden. In diesem Stadium werden sowohl Versuche mit den Proben des Kunden durchgeführt als auch Fließbild-Entwürfe und ein Budgetangebot erarbeitet.

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